該設計領域不斷地變化著。設計一直以來都注重著人工制品的形式，而服務設計注重于人與人之間的關系和交互，工藝制品和活動。衛(wèi)生保健提供者，當?shù)丨h(huán)境，法律和商業(yè)越來越注重在服務發(fā)展中注入設計元素。這門創(chuàng)新的課程，同樣的，是門跨學科的課程，吸引著全世界有天賦的學生為之研修。

設計師需要構造大藍圖，盡早的溝通和以創(chuàng)新的方式與他們合作。學習過程中學生將用到新的工具和方法來探索新的內(nèi)容，提高專業(yè)技能。